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書籍の詳細

カドを立てずに言いたいことを言う方法

著者:平原由美

定価:1,540円 (10%税込)
ISBN978-4-7631-3355-7 C0030
四六判並製 本文254ページ
2014年1月10日初版発行
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上司にも、お客様にも、先輩にも……。
我慢も遠慮もせずに、言いたいことを伝える方法とは?

カンカンに怒った上司に自分の言い分を聞いてもらえない。
さぼりぎみの同僚にきちんと働いてほしい。
先輩の言い間違いが気になってしまう。
頑固な年上部下が指示を聞かない。
取引先に無理なことを頼まれた。
 
……このようなとき、あなたならどうしますか?
我慢して、気持ちを飲み込んでしまう?
遠慮して、相手の意見ばかり聞いてしまう?
それともつい強く言いすぎて、その後気まずい思いをしてしまう?
 
実は、我慢も遠慮もせずに、そしてカドを立てずに言いたいことを言う方法があるのです!
本書では、「交渉のプロ」である著者が働く女性を対象とし、職場や仕事でのシチュエーションに特化して、その方法を説明していきます。
明日からすぐに使えるフレーズが満載の一冊です。

目次より

◎きちんと話を聞いて! カンカンに怒った上司に言い分を聞いてもらえないとき
◎休みたい! なかなか使えない有給休暇を今度こそまとめてとりたいとき
◎もっとこんな仕事がしたい! 自分の好きなこと、得意なことを上司に理解してもらいたいとき
◎さっさとやってね! さぼりぎみの同僚にもっとテキパキ働いてほしいとき
◎手伝ってね! 掃除やお茶くみ、皆でやる仕事にもっと協力してほしいとき
◎どうしても気になる! 先輩の間違いを失礼のないように指摘したいとき
◎分かっています! 親切すぎる先輩の余計なお世話がうっとうしいとき
◎言うことを聞いて! 頑固な年上部下が指示を聞かないとき
◎そこを何とか! 無理なことを頼みたいとき
◎お願いします! 非協力的な相手にもっと協力してもらいたいとき

著者紹介

NRIJ認定交渉コンサルタント。
株式会社パラス代表取締役。
世界60地域で実績をあげている戦略的交渉力研修プログラム「NRI(Negotiation Resource International)」の日本語版開発を手がけ、日本法人株式会社NRIJの創業に参加。以後、NRIJのプログラムは、JR東日本、三菱電機、リクルートなどの大手企業にて導入され、10年以上の実績をあげている。
2012年から、働く女性を対象とした交渉力研修の講師活動を始め、女性にも無理なく使える交渉テクニックの指導を手がける。さらに、仕事に限らず、私生活にも活用できるライフスキルの「女性のための交渉スキルアップ講座」を開講。
受講者からは、「職場での提案が通りやすくなりました」「苦手だった男性部下との関係が良くなりました」「女性として働くことの面白さに気付きました」「自分も、周りの人々も、幸せにできるヒントをたくさんいただけました」「仕事での難しい交渉から、家庭の日常での交渉まで、様々な場面で役立ちました」などと、高い評価を得ている。
女性のためのフェイスブック活用法など、ソーシャルメディアの指導も手がけ、女性の社会的影響力の向上に努めている。
著書に『戦略的交渉力―交渉プロフェッショナル養成講座』(共著、東洋経済新報社)がある。

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担当編集者より一言

みなさんは、遠慮して言いたいことを言えずに後でもやもやしてしまったり、つい言い過ぎて後悔してしまったことはありますか? 私は、しょっちゅうあります笑! 特に仕事の場では、余計に気を遣いますよね。
著者の平原さんは、「交渉のプロ」。波風を立てずに、でも伝えるべきことはきちんと伝え、こちらの言い分を聞いてもらう……そんな魔法のような方法を教えてくれます。明日から、ぜひ実践してみてくださいね。
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